Μέσω μιας ανάρτησης στο PlayStation Blog, η Sony ανακοίνωσε την πρόθεσή της να αποσύρει από την κυκλοφορία το νέο live-service shooter τίτλο της, το Concord, όπως και να προσφέρει επιστροφές χρημάτων σε όλους τους παίκτες που το αγόρασαν.
Η ανακοίνωση αναφέρει τα εξής:
«Φίλοι του Concord — έχουμε ακούσει προσεκτικά τα σχόλιά σας από την κυκλοφορία του Concord στο PlayStation 5 και PC και θέλουμε να ευχαριστήσουμε όλους όσοι συμμετείχαν σε αυτό το ταξίδι με το Northstar. Η υποστήριξή σας και η παθιασμένη κοινότητα που δημιουργήθηκε γύρω από το παιχνίδι σημαίνουν τα πάντα για εμάς».
«Ωστόσο, ενώ πολλά στοιχεία της εμπειρίας άγγιξαν τους παίκτες, αναγνωρίζουμε επίσης ότι άλλες πτυχές του παιχνιδιού και η αρχική μας κυκλοφορία δεν απέδωσαν όπως επιθυμούσαμε. Επομένως, αποφασίσαμε να αποσύρουμε το παιχνίδι από την κυκλοφορία στις 6 Σεπτεμβρίου 2024 και να εξερευνήσουμε άλλες επιλογές για εκείνο, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που θα προσεγγίσουν καλύτερα τους παίκτες μας.
«Καθώς καθορίζουμε την καλύτερη πορεία που θα ακολουθήσουμε στη συνέχεια, οι πωλήσεις του Concord θα σταματήσουν άμεσα και θα αρχίσουμε να προσφέρουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων σε όλους τους παίκτες που έχουν αγοράσει το παιχνίδι για το PS5 ή το PC.»
Οι παίκτες του PS5 που αγόρασαν το παιχνίδι από το PlayStation Store ή το PlayStation Direct θα λάβουν επιστροφή χρημάτων στην αρχική τους μέθοδο πληρωμής, αν και η Sony ανέφερε ότι αυτό μπορεί να χρειαστεί 30-60 ημέρες για να εμφανιστεί στους τραπεζικούς λογαριασμούς. Οι παίκτες που αγόρασαν μια φυσική κόπια από κάποιο κατάστημα λιανικής εκτός του PlayStation, μπορούν να ανατρέξουν στο κατάστημα απ΄ όπου και το προμηθεύτηκαν για να λάβουν τη χρηματική αποζημίωση. Τέλος, οι παίκτες που αγόρασαν το παιχνίδι μέσω του Steam και του Epic Games Store θα λάβουν επιστροφή χρημάτων μέσα στις επόμενες ημέρες.